Villa Pine Garden Hotel

Yurt dışında benzerlerinde konakladığım renkli oda konseptini Türkiye'de ararken Villa Pine Garden Hotel'de rastladım. 5 günlük tatilimiz için rezervasyon yaptırdığımda iki defa hatırlatmama rağmen onay mailinin gelmemesi ilk endişemi doğurdu ve devamı da geldi. İlk 2 gece kaldığımız Beyaz Oda'da saç kurutma makinesinden jakuziye, duşlardan ısıtma sistemine, kapanmayan balkon, tuvalet kapılarına kadar birçok şeyin bozuk ya da kırık olduğunu gördüm. Şikayetimi belirtmeme rağmen çözüm getirilmedi. Tatil havamızı bozmamak için bu durumları görmezden gelmeye çalışırken son 3 gece konaklayacağımız Pembe Oda'ya geçtik ve şöminenin her odada olmadığı, yanlış bilgilendirme yapıldığını öğrendim. Oda yüksekliğinden dolayı, odanın yarısında eğilerek yürümem gerekti. Aynı gün otel görevlileri kapıyı çalmadan odaya girmeye çalıştı. Sabahında ise kuş sesleri yerine duvarda gezen kırkayak ve örümceklerle uyandım. Çıkış yapacağımız gün kendi ekstralarımız dışında, ikram diye belirtilen çay, kahve, pasta servislerinin de içinde bulunduğu 100 küsür liralık ek bir ödeme ile karşılaştık. Ekstrada, kahvaltıdaki çaydan ve önceden anlaşarak ödemesini yaptığım akşam yemeğinde içtiğimiz suya kadar uzanan uzun bir liste vardı. Yemekler ve mezeler güzeldi ama yanında su bile içilmemeli. Son sürpriz ise kendi web sitelerinde de yazan "Toplu taşıma araçları ile gelenler için ücretsiz `Ağva` Merkez servisimiz vardır." sözünün gerçek olmadığıydı. Arabada yer olmadığını tatlı-sert bir biçimde belirttikleri için taksi çağırmalarını rica ettik. Yarım saat çağrıldığını düşündüğümüz taksiyi bekledik ve otobüsümüz kaçtı. Başka bir taksi ile 1,5 saat sonra kalkacak olan otobüse ulaştık. Çalışanların güler yüzü ve yemekler dışında profesyonellikten uzak bir tatil yeri.

çok zevkli döşenmiş leziz yemeklerin, sıcak ev ortamının ve güler yüzlü nazik ev sahibelerinin olduğu, huzur dolu, herkese gönül rahatlığı ile tavsiye edebileceğiniz bir otel.

19.03.2016 tarihinde otele giriş yaptık. Şömineli, jakuzili oda için 1 gecesine 450 TL para ödedik. Odaya girdiğimizde duş almak istedik ancak sıcak su yoktu. Şömineyi yaktırdık, tüm duman odaya doldu. Tam 2 saat suyun ısınmasını bekledik. Odaya duman dolduğunu ve bu şekilde nasıl gece uyuyacağımızı söyledik. Verilen cevap, "bu riski göze alamıyorsanız şömineli odada kalmayın" oldu. Paramızın iade edilmesini, otellerinde kalmak istemediğimizi, 1 gece için 450 TL para ödeyip karşılığını alamadığımızı söylediğimizde, "450 TL verip oteli mi satın aldınız sanki, Amerika'da mı yaşıyoruz, 1 saat sonra duş alsanız ne olur sanki" şeklinde terbiyesizce ve arsızca cevaplar aldık. Para iadesi isteğimize ancak 225 TL'sini verebileceklerini söylediler. Duşa kabinin kapısı kırık, bir yerleriniz donuyor duş alırken, gece şömine sönünce oda buz gibi oluyor. Burnumuz akmaya başladı şimdiden daha 1 gün geçmesine rağmen çünkü sayelerinde gece donduk. Duvar kağıtları kalkmış, tüm duvarlar ve tavan is içinde bir odaydı. Bütün kıyafetlerimiz (gardıroptaki ve valizdeki) duman koktu. Akşam yemeği lezzetsizdi. Balık çok lezzetsizdi, sabah kahvaltısında yiyecek bir şey bulamadık resmen. Şimdiye kadar kaldığımız en kötü oteldi. Hem suçlu hem güçlü bir otel.

Bu pazar white roomda kaldım. Bu zamana kadar `Ağva`'da çoğu otelde konaklayan biri olarak en iyiysiydi. Personel olarak da mükemmel bir hizmet vardı. Çok güzel bir gün geçirdim tekrar teşekkür ediyorum.

Bu otele 1 günlük vereceğiniz paraya sezonda Akdeniz'de her şey dahil bir otelde 3 gece 4 gün rahat kalırsınız. Yani çok pahalı ve kesinlikle değmez. Odanın dışına adım attığından itibaren her şey para. En basiti restoranda yemek yiyeceksin, nedense oturmak istedıiğin masaların hepsi rezervasyonlu oluyor. Seni ayak altına oturtuyolar ama garsona bahşiş verrisen o rezervasyonlu masaların hepsi birden bire müsait oluyor. Anlayacağınız odaya verdiğiniz onca para yetmezmiş gibi bir de extradan bir o kadar daha para ödüyorsunuz yok yere!