Ünaten Hotel

Hizmet kalitesi çok iyi.

Anlam veremediğim şu ki, otel zaten iyi değil. Ayrıca resepsiyon görevlilerinin birbirinden haberi dahi yok. Normal şartlarda herhangi bir otelde kalsanız ve odanın anahtarını teslim ettiğinizde siz unutmuş olsanız bile size kimliğiniz hatırlatılır ve verilir. Alelacele çıktığım bu otelde ne yazık ki resepsiyon görevlisi hanımefendi sanki sabah kahvaltısını bir daha yapamayacakmışçasına süratle anahtarı alıp kahvaltısını yapmak üzere yerine gitti. Ve ben otelden ayrılalı 2 saat olduktan sonra telefonla beni arayarak kimliğimi unuttuğumu söyledi. Kargo yapabilir misiniz dediğimde, olur dendi. Şu an tam olarak 1,5 ay oldu, hala kimliğim bana ulaşmadı. Ben bu kadar sorumsuz bir otel daha görmedim. Yuh diyorum.

Şaka gibi, kabuslar ya. Odanın boyaları dökülmüş, yatakta sigara yanıkları, pikeleri kedilere vermişler sanki :), pırtık pırtık olmuş. Çöp kovalarının etrafı pislik içinde. Yoldaki konteynerleri öpün, o derece. Banyodaki klozetin su hazne kapağı çatlak, döşemeler tozlu, banyonun gideri bildiğin koyu yeşil yosun, lavabosu pis, havlular kararmış, lavabo, banyo bataryası grileşmiş kireçten, tuvalet kağıtlığı yine aynı, sıcak su akmıyor, ılık bile akmadı. İçler acısı halimiz. Buraya otel işletme hakkını veren bakanlığın hepsini otele koyup kapatmalı. :) Bir de buzdolabı var, Allah’ım akıllara zarar. Neyse, mideniz kalkmasın. :)

Otel dünyada kaldığım en kötü otel. Pansiyonlarda dahil ne sıcak su var ne de bir konfor, her şey çok kirli. Bunlara ek olarak da odada şarj aletimi unuttum dedim, bulduk dediler, kargolayacağız dediler üstelik. Bir hafta geç kargoladılar ve iPhone şarj aleti diye eski bir şarj aleti yolladılar. Kadın bunu bulduk odada dedi. Odada böyle bir şarj aleti yoktu kimsede...