Sunside Beach Hotel

Alanya Konaklı’da Sunside Beach Hotel’de 5 günlük rezervasyon yaptırdım. Pazar günü otele giriş yaptım. Buraya kadar her şey normal. Odaya çıkmak için asansöre bindik. Asansörün kapısı içerideki ikinci güvenlik kapısı yamulmuş kapı tam kapanmıyor. Odaya geldik. Tuvaletin klozet kapağı kırık. Havalandırma koli bandı ile sarılmış. Telefon çalışmıyor. Kapı kapanmıyor. Kapının dilini yerine oturtabilmek için yarım saat uğraşıyorsunuz. Bunlar güvenlik ile ilgili bölümler. Gelelim yemekhane bölümüne. Sabah kahvaltıda çay bir önceki günün kalmış çayı soğuk, plastik bardaklarda veriliyor. Çünkü otel müdürü plastik bardak ile içmeyi seviyormuş. (Kendi beyanı) Yemek sırası her akşam kuyruk halinde uzuyor. Çünkü masa yetmiyor. Tabak, çatal, kaşık kalmıyor. Masalar pis, hijyen yok. Kalan yemekler 3 gün art arda size sunuluyor. İçecekler su şeklinde. Su sebilinin soğuk tarafı kırık. Sadece ılık su alabilirsiniz. Nescafe otomatının içi hiç temizlenmiyor, sürekli üzerine ilave oluyor. Şikayetinizi bildirdiğimiz yetkili mesul müdür, sizinle dalga geçerek 'aaaaa tabak bardak mı yok' diyor. Sizi hiçbir şekilde ciddiye almıyor. Kötü.

16 Temmuz 2019 tarihinde rezervasyon yaptığımız otele geldiğimizde odalarımızın başkalarına satıldığını gördük. Bugün ikinci gün hala otelin bize oda ayarlamasını bekliyoruz. Otel çok kötü. Tatil Hizmetleri adlı şirket oteli 4 yıldızlı diye bize verdi. Yemekler çok kötü, temizlik felaket, çalışanlar bilgili değil. Hele otel sahipleri ve işletmelerini hiç söylemiyorum daha. Tatil hizmetlerinin otel görevlisi sadece telefonlara cevap vermesi için bırakılan operatör. Kesinlikle oteli tavsiye etmiyorum. Yemek diye bir olay yok zaten. Restoran diye tarif ettikleri yer havuzla iç içe, temizlik sıfır.