Ramada Hotel by Wyndham Edirne

3 kişilik bir aile olarak geldik, kaldık ve çok memnun kaldık. Ramada otellerinden beklenecek ilgi alaka ve temizlik 10 numaraydı, tekrar gelsek hiç başka yer aramadan Armada'yı tercih ederiz. Teşekkürler.

sıla dönüşü ilk defa ramada otelde kaldık.iyi bir dinlenmenin ardından hollanda ya dönmenin hayalini kuruyorduk.hotele geldiğimizde güler yüzüyle bizi TANER bey karşıladı. valizlerimize yardımcı oldu.Otel gerçekten çok güzeldi.kendimizi bir anda evimizde hissettik. resepsiyondaki arkadaşlar güler yüzlü ve yardım severdi. derin dondurucuya malzemelerimizi koymak için bizden teslim aldılar. biz böyle bir hizmet daha önce hiçbir hotelde görmedik. Asansörde yine TANER bey vardı bize odamıza kadar eşlik etti. odamızı tanıttı. klimayı tv yi açtı. Cana yakın sohbeti sağolsun ailemizin bir ferdi gibiydi. Odalar çok büyük temiz ve yataklar harikaydı.Daha ne isteyelim. TEŞEKKÜRLER EDİRNE RAMADA AİLESİ.

Akşam 22:00'de otele vardık. Ne güvenlik vardı ne de kapıda karşılayan otel görevlisi. Otoparkta yer bulamadığımız için arabayı ortalık yere bıraktık. Sabah kalktığımızda duş alalım dedik, maalesef sıcak su yoktu. 3 kişilik odada 2 tane banyo bir tanede yüz havlusu vardı. Sifon ilk çekişte bozuldu. Kahvaltıda yumurta yok. Eğer istersen ekstraya girdiğini söylediler. Böyle bir markanın bu halde olması üzüntü verici.

İstanbulda ikamet ediyorum. Bayram tatilinde Edirne Akraba ziyaretimde 2 gece konaklama rezervasyonu yaptırdım. 22 Ağustos 2018 sabahı otele giriş yaptım ve ücretini kredi kartımla peşin ödedim. Odaya çıktığımda ilk baktığım yatak çarşafları ve yastık kılıfları oldu, tabikide görmek istemediğim nesneleri gördüm, bildirdim ama hiçkimse yardımcı olmadı, geri dönende olmadı. Sabah kahvaltıya 09:00 sularında indiğimizde, web sitelerinde zengin açık büfemiz var diye beyan ettikleri büfeden eser yoktu. Şimdi olmayanları söyleyeyim ;Yumurta, Ekmek, Poğaçalar, Süt, Salatalık, Domates, Çay, Kahve, Beyaz peynir, Çatal ve bıçak, Fincan, Peçete, Tuzluklar boş, Masa kirli..... gibi gibi. Olanları yazayım ; Masa, Sandalye, 3 Garson boş gezen, Zeytin, Sıcak su, Reçel, Donuk soğan halkası, Yanmış kızartma patates.... Çağırdım garsonu neden böyle dedim, cevap olarak gruplarımız vardı hepsini yediler, 1 omlet rica ediyorum dedim, cevap otelde yumurta yok efendim. 1 Çay içelim dedim, cevap 30 dk hazır olur efendim. Ekmek yok mu, cevap Marketten söyledik gelecek.......... Ve bunun gibi bir sürü saçmalıklar sinsileriyle geçti. Bunların dışında 23 Ağustos 2018 sabahı erken çıkışımızı istedim ve 1 günlük peşin ödediğim ücretimin verilmesini talep ettim. Ama nerdeyse 1 ay olmasına rağmen ödememi yapmadılar ve hiçbi muhattap bulamıyorum. Diyeceğim şu ki şehir dışına kurulmuş güzel bir bina ama muhattabı olmayan bir işletme. Mal sahiplerinin bu konuları el almaları lazım ivedilikle....

İki gece konakladığımız otelde çok rahat ettik ve her şey olması gerektiği gibiydi. yataklar çok rahat ve odamız da ferahtı. özellikle çalışanların güler yüzlülüğüne teşekkür ederim. her ihtiyacımızda hep bizimle ilgilendiler. :)