Promise Otel, İstanbul Beyoğlu Taksim'de yer almaktadır. Şehrin merkezinde bulunan tesis, güler yüzlü ve kaliteli bir hizmet anlayışına sahiptir. Promise Otel, şık ve konforlu 17 oda ile hizmet vermektedir.
Odalarda; klima, elbise dolabı, televizyon, uydu yayınları, telefon, kaliteli yatak takımı, kahve/çay makinesi, ışık/gürültü/ısı geçirmeyen perdeler, tuvalet ve kablosuz internet erişimi bulunmaktadır. Ayrıca özel bir banyoya sahip olan odalar, saç kurutma makinesi, banyo kozmetik ürünleri ve bornoz olanakları ile donatılmıştır. Evcil hayvan kabul etmeyen tesisin odaları, düzenli olarak temizlenmektedir.
Promise Otel, her sabah kahvaltı ile konuklarını güne hazırlamaktadır. Misafirler, otel bünyesinde bulunan restoranda özenle hazırlanan seçkin lezzetlerin tadını çıkarabilirler. Ayrıca serinletici içecekler ve keyifli kokteyllerin de servis edildiği bar, gün boyu konukların hizmetindedir. Çocuk misafirler için çocuk kulübü mevcuttur ve odada çocuk bakımı hizmeti sunulmaktadır.
Otelin 24 saat açık olan resepsiyonunda; bagaj muhafaza, emanet kasası, tur/bilet ve danışma hizmeti verilmektedir. Konuklar çamaşırhane, kuru temizleme ve ütü servisi olanaklarına sahiptir ve lobi barda günlük gazete okuyabilir ya da çay/kahve servisinden yararlanabilirler.
Promise Otel, Peyote'ye 34 metre, Arasta Bar'a 19 metre, Vera Restaurant'a 64 metre, Üç Horan Ermeni Kilisesi'ne 98 metre, Doğançay Müzesi'ne 85 metre, Nevizade Balık Pazarı'na 59 metre, Garajistanbul'a 321 metre, Jolly Joker İstanbul'a 95 metre ve The Mekan'a 228 metre mesafede yer almaktadır.
Tesis bünyesinde araçlı misafirler için ücretsiz otopark hizmeti verilmektedir.
