Balmy Foresta Hotel

Bu otele 20 senedir gelen bir misafirden bu otelin güzelliklerini duymak istersiniz. Neden 20 senedir bu oteldeyim? Evim oldu, çalışanlar ailem oldu çünkü. İnsan gittiği yerde evindeymiş gibi hissederse bu kadar uzun yıllar gelir. Evinize gelen misafire nasıl karşılarsanız öyle başlar resepsiyonda hikayem. Ön büro görevlisi Mete Bey her zamanki güler yüzü ve yardımseverliği ile karşılar sizi. O yolculuk yorgunluğunu atmak için çıktığınız odanızda 20 senedir aynı titizlik, temizlik ve önceden tahmin edilen misafir isteklerin hazır olması sizi bir kez daha bağlar bu otele. Restoran ve barlara indiğinizde geldiğimiz bilinir ve güler yüzle karşılaşırsınız personel tarafından. Ah o aşçılar. Ne lezzetli yemekler yaparlar evinizdeki gibi. Otel doğası ve bahçesi ile aşık eder kendini size. Bu oteli güzelleştiren içindeki çok değerli çalışanlar bence. Hepsi birer pırlanta. Bu oteli bu kadar güzelleştiren ekibin sahibi Tamer Bey ve Mustafa Ayık Bey, kat hizmetlerinden Buket Hanım ve Bircan, her sabah beni çiçekler ile karşılayan ve her şeyin yolunda gidip gitmediğini soran genel müdürü söner Bey, restorandan Mustafa İsa Bey ve bar çalışanlarının hepsi, güvenlikten Handan Hanım ve Emin Kaptan Bey, mutfaktan çok değerli aşçılar ve Şafak Bey, her birinize çok teşekkürler. Emeğinize sağlık.

Çok güzel bir bayram geçirdik. Herkese tavsiye ediyoruz. Kesinlikle tekrar geleceğiz. Harika bir animasyon ekibi mevcuttur.

Paloma Renaissance Antalya, yöneticilerine ve personeline sonsuz teşekkürler. Özellikle tatil süresi boyunca her zaman sabah, akşam bizlere yardımcı olan Soner Bey ve Mustafa İsen Bey'e çok teşekkürler. Her istediğimi yerimize getirdiler. Servis ve yemekler çok güzeldi. Her gün değişik mutfak yemekleriyle bizlere güzel bir sunum yapıldı. Seneye yine buradayız.

İyi olmayan bir hizmet anlayışı var, verdiğimiz paraya çok acıyorum... Aşırı kalitesiz verilen paraya göre. Hamallık yapıyorsunuz... Kesinlikle havlu yok, tek bir noktada var, banane git al diyor. Nerede olursan ol, git bilmem kaç metre yürü ıslak ıslak ya da ıslak havluyla kurulan, bizde böyle diyor sayın yetkili. Servis açılsın diye bekle ki açılsın. Açıldı, çocuktan kaşık istedim, bana gidip çorba reyonundan alabilirsiniz dedi. Ultra her şey dahil konsepti... 4’ten sonra çocuk uyuyacak, uyumadan önce yemek yesin diyorsun, devlet dairesi gibi 4’ten sonra akşam yemeğine kadar yemek yok. Biz otellerimizi seçerken çocuk dostu otel seçiyoruz ve bu konuda titiz davranıyoruz. Bu otel çocuk dostu konseptinden kesinlikle çıkarılmalı. Çocuk şampuanı istedik, böyle bir hizmetimiz yok dedi... Kids Clup’te hiçbir aktivite yok. 4’ten sonra burada hiç kimse yok, dükkanı kapatıyorlar. İçeride bir tane oyuncak yok. Salata reyonundan kıvırcığın dibine su birikmiş ve kesinlikle yıkanmamıştı, içi çamur gibiydi. Salataları değiştiren kız da gördü, yenisini getireyim dedi. Getirsen ne olacak ki, belli ki yıkamıyorsunuz dedim... Hiçbir şey söyleyemedi. Güya çocuk için şef koymuşlar, çocuk 1 saat yemek gelmesini bekleyebilir mi? Uyuyacak gelene kadar, aç uyuyor... Hiçbir şey pratik ve konforlu değil. Markasını hiç duymadığım su, soda... Kalitesiz bir şampuan, onları da 1 tane bir tane koyuyor... Bardan kuruyemiş istiyorsun, tek çeşit, adını bile bilmediğim, dışı hamur gibi kaplı yuvarlak toplar veriyorlar... Dalga mı geçiyorsunuz, kuruyemiş bu mu dediğimde, bir de beyaz leblebiyle karışık olan var diyor... Animasyon dedikleri şey sahnede ucuzluk, sözlük anlamı 5 tane turiste yaptırmadıkları rezillik kalmıyor. Ta ki bacaklarının arasına yumurta koyup, tavuk gibi gıdaklatıp kovanın içine oturur pozisyonda yumurta taşımaca ve daha nice rezillikler. Yazıklar olsun verdiğim paraya, şu an buradan gitmek istiyorum. Gerçekten gelmeyin bu otele paranız ve zamanınız değerliyse... Ben gerçekten bu parayı buraya vermeyip ucuz bir pansiyonda olası beklentilerimin farkına varıp cici cici tatil yapsaydım daha mutlu olurdum... İnsanları gerçekten kandırmalarına ve bu paralarla aptal yerine almalarına kızıyorum... Bu yorumları rahatlıkla yapabiliyorum... Her yıl en az iki kez tatil yapıyorum yurtiçi ve yurtdışı... Öylesine söylemiyorum bunları...

Harika bir bahçesi olan, doğayla iç içe çok güzel bir otel. Geniş bir alan üzerine kurulu. Odaları da geniş, ferah ve tertemiz. Fransız ve İngiliz ağırlıklı turistler var. Personel iyi ve yardımsever.