Siz turizm nasıl baltanalar filmi izlediniz mi, ben bilhassa yaşayarak gördüm. Otele 12’de giriş yaptım, 15’de oda verebildiler. Aynı anda benim gibi birçok kişi aynı sıkıntıyı yaşadı. Bir an resepsiyondaki görevlinin işini bırakıp kaçacağını düşündüm fakat pes etmedi. Anlaşılan rezervasyon rezaletini bu arkadaşımız devamlı yaşıyor ki sorunları göğüsleyerek bütün müşterileri idare etti, kendisini tebrik ediyorum. Otel resimlerdeki gibi değil, yorumlar taraflı yapılmış, ben de resimlere ve yorumlara aldanarak karar vermiştim. Kadro yetersiz, kim konuk kim personel ayırt etmeniz mümkün değil, iş disiplini sıfır, temizlik hak getire, yemekler kısıtlı, hele bir de tavuk haricinde ızgarası var, lezzetsiz. Çatal bulmak zor, masaları sildikleri bezleri görseniz yemek yemeden kalkarsınız. İçecek sıkıntılı, yetersiz. Tahta çay kaşığı kullanıyorlar. Havuzun temizlendiğini göremedim. Plaja transfer yapan mini otobüsün kliması yok, sanırım sauna ihtiyacını araçta gideriyorlar. Odalara gelince; klozet su kaçırıyor, israf. Duş alıyorsunuz, diğer odadan su çıkıyor. TV artık bitpazarında dahi yok, sadece 10 kanal çekiyor. Soğutma yeterliydi eğer gece bizi ıslatmasa idi. Zamanında mobilyalara çok para harcanmış lakin günümüzde görselliğini kaybetmiş bir model, sıkıntı yoktu, kullanılabilir düzeyde. Yastıklar kokuyor, yedek yastığın kılıfı yoktu, kullanamadık. Tuvalet kağıdı bitmişti, değiştirmediler. Perdeler 15 yıl önceki tafta kumaş ve vual tül, düzensiz ve ihtiyacı karşılamıyor. Hiç mi iyi yanı yoktu diye sorarsanız tabi ki de vardı. Animasyon ekibi otelin en iyi tarafıydı. Konukları sakinleştiren en büyük etken onlardı. Bütün bu olumsuzlukların içerisinde ellerine verilen çok kısıtlı imkana rağmen insanları eğlendirmeyi başardılar. Kendilerini özverili çalışmalarından dolayı tebrik ediyorum, başarılarının devamını diliyorum. İşletme olarak maalesef sınıfta kaldınız. Özellikle orada bir yatırım var, emek var, o emeğe sahip çıkmanız adına paylaşıyorum. Yabancı turistlere kötü bir örnek olmasın istiyorum. Türkiye’nin bu tip kötü hizmetlerle anılması beni çok üzüyor. Önce vatan sayın yetkili, lütfen emeğinize sahip çıkınız. Saygılarımla.
