Merve Deluxe Rezidans, Kayseri ilinin merkez ilçesi olan Melikgazi'de yer almaktadır. Tesis, Kayseri Erkilet Havalimanı'na araç ile yaklaşık 19 dakikalık sürüş mesafesindedir. özel aracıyla seyahat etmeyi tercih eden misafirlerin kullanımı için ücretsiz özel otopark mevcuttur. Merkezi konumu sayesinde toplu taşıma duraklarına yakın konumdadır.
Merve Deluxe Rezidans, 26 adet otel odasından oluşmaktadır. Odalarının her birinde özel banyo, havlu, ücretsiz banyo / kozmetik ürünleri, saç kurutma makinesi, eşya dolabı, klima, düz ekran TV, oturma alanı ve telefon bulunmaktadır.
Tesis genelinde ise; ücretsiz kablosuz internet erişimi, 24 saat hizmet veren resepsiyon, günlük kat hizmetleri, çamaşır yıkama servisi ve valiz dolabı gibi çeşitli imkanlar sağlanmaktadır. Arzu eden misafirler özel gün kutlamaları gibi organizasyonlar için Merve Deluxe Rezidans'ın restoran ve toplantı odasını kullanabilmektedir.
Tesis; Aziz Aydınlatıcı Krikor Kilisesi, Atatürk Evi Müzesi, Kayseri Etnografya Müzesi, Meydan Cami, Kayseri Kaleiçi, Kayseri Saat Kulesi, Hunat Hatun Camisi ve Döner Kümbet gibi tarihi ve turistik noktalara yürüme mesafesindedir. Merve Deluxe Rezidans'ın odalarına giriş işlemleri saat 12: 00'den itibaren başlamaktadır.
Odalardan çıkış işlemleri ise en geç saat 12: 00'de tamamlanmış olmalıdır. Hayvan dostu olan tesis, evcil hayvanlarınızı ücretsiz olarak kabul etmektedir.
