Kristal Pansiyon, konum olarak Dalyan/Muğla'da yer alır. Muğla Dalaman Havalimanı'na araç ile 39 dakikalık sürüş mesafesindedir. Kristal Pansiyon; Kaunos Antik Kenti, İztuzu Plajı, Ekincik Koyu, Dalyan Gölü, Dalyan Kral Yolu Mezarları, Sarsıla Koyu, Köyceğiz Gölü gibi sembolik ve merkezi yerlere yakın konumda yer almaktadır.
Kristal Pansiyon genel özellikler olarak; 24 saat açık resepsiyon, otopark, otel genelinde ücretsiz Wi-Fi, havalimanı gidiş/dönüş transfer servisi, araç kiralama, oda servisi, faks/fotokopi, resepsiyonda emanet kasa, bagaj muhafazası, ütü, kuru temizleme, çamaşırhane gibi hizmetler vermektedir. Bu hizmetler ücretli ya da ücretsiz olarak değişiklik göstermektedir.
Kristal Pansiyon, sade ve Osmanlı ezgileri ile dizayn edilen otel odaları ile misafirlerine konaklama hizmeti vermektedir.
Odalarda yatak grubu, oturma grubu, eşya dolabı, makyaj masası, emanet kasa, klima, telefon, şömine, ücretsiz Wi-Fi, uydu kanalları, TV, mutfak, mutfak gereçleri, kişiye özel temiz havlu, duşakabin, saç kurutma makinesi, ücretsiz kozmetik ve banyo ürünleri bulunmaktadır. Odalar şehir ya da bahçe manzarasına bakmaktadır. Odalara göre değişiklik gösterebilmektedir.
Tüm odalar her gün düzenli olarak temizlenmektedir. Balayına özel organizasyonlar yapılabilmektedir. Kristal Pansiyon, konaklayan misafirlere odalarda tam donanımlı mutfakta yiyeceklerinizi hazırlayabilir ya da büfeden ücretli olarak yararlanabilirsiniz. Açık alan kullanımı sezona göre değişebilmektedir. Kristal Pansiyon'a girişler en erken 14. 00'de, çıkışlar ise en geç 12. 00'de yapılmış olmalıdır.
Evcil hayvan kabul edilmemektedir.
