Hotel Grand Arslan, konum olarak Kayseri Merkez'de yer almaktadır. Kayseri Havalimanı'na araç ile 15 dakika, Nevşehir Kapadokya Havalimanı'na 1 saat 10 dakikalık mesafededir. Kayseri İstasyonu'na ise yalnızca 18 dakikalık yürüme mesafesinde bulunmaktadır. Çevredeki merkezi ve tarihi yerlere yürüme mesafesindedir.
Kayseri Saat Müzesi, Gevher Nesibe Camii, Kayseri Kaleiçi, Atatürk Evi Müzesi, Kayseri Etnografya Müzesi gezmeniz ve görmeniz gereken yerlerdir.
Hotel Grand Arslan genel özellikler olarak; 24 saat açık resepsiyon, hotel genelinde ücretsiz Wi-Fi, çamaşırhane, kuru temizleme, ütü, otopark, hızlı giriş/çıkış, faks/fotokopi, bagaj muhafazası, lobide emanet kasa, belirli saatlerde oda servisi, havalimanı servisi gibi hizmetler vermektedir. Bu hizmetler ücretli ya da ücretsiz olarak değişiklik göstermektedir.
Hotel Grand Arslan, sigara içilmeyen 40 otel odası ile misafirlerine konaklama hizmeti vermektedir. Odalarda yatak grubu, eşya dolabı, şifreli kasa, makyaj masası, LCD TV, mini bar, ücretsiz Wi-Fi, telefon, klima, duşakabin, terlik, kişiye özel temiz havlu, ücretsiz kozmetik ve banyo ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Odalar şehir manzarasına bakmaktadır.
Günlük olarak temizlenmektedir. Balayına özel organizasyonlar yapılmaktadır. Hotel Grand Arslan, geniş ve ferah restorana sahiptir. Konaklayan misafirler ücretsiz açık büfe kahvaltı hizmetinden yararlanabilirler. Kahvaltı harici yiyecek ve içecekler ücretlidir. Hotel Grand Arslan'a girişler en erken 14. 00'te, çıkışlar ise en geç 12. 00'de yapılmış olmalıdır.
Evcil hayvan sadece 1 tane olmak şartıyla kabul edilmektedir.
