Grand Milano Hotel, Ayvalık'ın en ünlü noktalarında biri olan Sarımsaklı'da konuklarını ağırlamaktadır. Denize sıfır bir konumda yer alan tesisin konuklarını özel şemsiye ve şezlonglarla çevrili yüzme havuzu yer alır. Özel plaj alanı da bulunan tesisin tüm ortak kullanım alanları ve konaklama birimleri Wi-Fi erişimli internet ağı ile donatılmıştır.
Tesisin resepsiyon personeli 24 saat hizmet vermektedir. Grand Milano Hotel'in klimalı odalarında mini bar ve özel banyo yer almaktadır. Odaların tümü manzarası bulunan balkona sahiptir. Bazı odalarda konukların konforu için ayrı bir oturma odası yer alır. Klima, uydu yayınına sahip televizyon ve mini bar standart olarak odalarda konumlandırılmıştır.
Tesis bünyesindeki restoranda Ege ve Türk mutfağı ile farklı dünya mutfaklarından seçkin lezzetler sunulmaktadır. Her sabah kahvaltı servisi en taze yiyecekler ve meyvelerle servis edilmektedir. Konuklar, Altınova Plajı'na ve tarihi Pergamon gibi Ayvalık'ın ilgi çekici yerlerine araçla 25 dakikalık mesafelerde ulaşabilirler.
Tüm gezilip görülmesi gereken yerleri keşfetmek için otelin bünyesindeki tur masası misafirlere yardımcı olmaktadır. Tesis bünyesindeki otopark ücretsizdir.
