Divan Express Eskişehir, Tepebaşı ilçesinde konuklarını dört mevsim kusur bir hizmet anlayışı ile ağırlamaktadır. Modern bir binada hizmet veren bu 4 yıldızlı tesisin tüm ortak kullanım alanlarıyla konaklama birimleri Wi - Fi bağlantılı kablosuz internet ağı ile donatılmıştır. Ayrıca tesise özel araçları ile gelen misafirler ücretsiz otopark alanından faydalanabilirler.
Resepsiyon personeli haftanın her günü 24 saat hizmet vermektedir. Konuklar konsiyerj hizmetlerinden yararlanabilir. Cardio ekipmanlarının da yer aldığı tam donanımlı spor salonunda konuklar günlük egzersizlerini yapabilirler. Divan Express Eskişehir'in modern ve şehir manzaralı konaklama birimlerinde klima standarttır.
Tüm odalarda ve süitlerde misafirlerin konforu düşünülerek mini bar ve çay-kahve seti, elektrikli su ısıtıcısı mevcuttur. Her birimde çalışma masası ve uydu yayınına sahip televizyon, elektronik güvenlik kasası vardır. Özel banyoların tamamı havlular, saç kurutma makinesi ve duş malzemeleri ile donatılmıştır.
Tesis bünyesinde bulunan ana restoran konuklara her sabah kahvaltı servisinde bulunmaktadır. Ayrıca oda servisi hizmeti verilmektedir. Otel, Odunpazarı'na 4 km, Eskişehir Anadolu Havaalanı'na 5 km mesafededir. Ek ücret karşılığında havaalanı transfer servisi sunulmaktadır.
